第三大基石技术支持：
第三大基石就是企业要给经销商的经营提供全方位支持。企业是否能够满足经销商的需求决定企业是否能够最终获得成功。因为,对于经销商来讲,企业的支持几乎和挣钱一样重要,因为他们不仅需要得到可持续的收入获得财务自由,他们更渴望得到个人的成长,找到自尊,获得鼓励,获得情商的教育和财商的教育。如果不能帮助经销商满足他们的个人成长,满足他们的物质及精神的需求,同时又能满足他们的社会需求,该公司将难以成功。
直销世界是一个充满人性的世界,经销商个人的需求对他们很重要,如果公司不重视这种需求,就将去其他公司,公司就会垮掉。在某种程度上,企业的服务及支持体系是最难以复制的。因为产品会被人模仿,会被人山寨,而企业的文化无法被人复制。什么是差异化,企业的文化才是大的差异化,而文化的体现就是从企业对经销商的支持体系体现出来的。
企业的支持体系分为两类：对个人的成长和发展的支持体系以及对团队网络建设的支持体系。个人成长与发展的支持体系包括：年会、培训和激励大会,激励磁带与光盘等。团队网络建设支持体系包括：零售客户的项目,在线培训,文宣资料,培训课程,还有客服部门的服务等。