“金融服务的线上化、场景化即将成为未来银行直销模式的重要趋势和形态。”洪崎认为，银行应该在做好基础金融服务的同时，不断强化科技赋能，赋予传统金融服务新活力；以客户真切需求为导向，进一步拓展金融服务的广度和深度，更好地解决C端和B端客户的痛点，“脱虚向实”地为社会提供有价值的直销模式服务，助推实体经济发展。
银行直销模式正是未来银行服务走向“无感化”的开端。以民生直销银行为例，洪崎介绍，为不断提升金融服务，做到金融服务“无感化”，民生银行在2018年年初印发了《改革转型暨三年发展规划整体实施方案》，旨在将民生直销银行建设成为一家数字化、普惠化、云化的同业标杆银行。
其中，“数字化”即做强科技金融，以互联网公司和零售客户为中心，寻求真正意义上的“新技术引领新金融”。
近几年，依托科技金融赋能与跨界融合互补等举措，民生直销银行已从最初提供线上化理财的1.0版本，迭代为囊括财富云、网贷云、支付云、数据云与共享金融平台在内的“金融云+开放式+链接器”的运营直销模式，形成了以客户为中心、以风险控制为根基、以科技金融为支撑、以场景嵌入为创新、以开放银行为平台的全新直销银行3.0版本，无缝、无感、无界地融入客户生产和生活中，为客户提供简单便捷的产品和服务。
目前，民生直销银行已推出4大类16项金融产品，服务客户超过2900万户，管理金融资产近1200亿元。