2016年，马云在阿里云栖大会上首次提出“新零售”的概念。

所谓新零售，指的是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

简单来说，就是将线上线下更加紧密地衔接在一起，结合互联网实现营销现代化。

新零售通过互联网工具，对产品品牌进行诠释和宣传,对商品进行推广和展示,对实体店系统进行建设,对管理人员和销售人员进行再教育培训。

新零售就是回归“以人为本”互联网思维，通过线上线下的方式不断增加潜在客户对商品基础理论的了解，最终实现业绩的持续增长。

2017作为新零售时代元年，一些先行者已经率先做出表率：

1月1日，永辉超市推出“超级物种”。

8月28日，天猫小店在杭州正式运营。

11月20日，阿里入股高鑫零售，大润发涉足便利。

12月4日，盒马鲜生首家便利店开张。

12月11日，腾讯入股永辉超市。

12月21日，猩便利迎来日破百万大关。

2018年，新零售正在蓬勃发展：

盒马鲜生：快速拓店，整合上游商品，强化供应链体系。

沃尔玛：2018年押注生鲜前置仓，大力推进会员制。

永辉超市：继续快速开店，加快建立会员体系。

中百集团：年报预增逾九倍，持续探索无人便利店业务。

物美：全力打造超市+餐饮场景化综合体。

红旗连锁：打造“商品+生鲜+服务”新业态。

最近几年仅仅依靠单一的实体经济越来越不景气，很大的原因就是因为时代的变化，迫使很多直销人要么不从事直销要么选择转行了。

2019年后，更多的业内大佬也加入进来分一杯羹。行业格局也越趋明朗。

我们还记得以前的珍珠奶茶、西米露吗？小时候2块一杯的奶茶现在已经飙升到20元一杯。生意还比以前好很多，难道只是因为群众的钱包涨了吗？这个只是一个很少的因素。

更多的是现在的奶茶行业已经成功转型了，不再只是单单的在线下经营，还配合着线上推广，把品牌打响打亮。

与此同时，消费升级，以及社交用户，社交零售在中国，也跟随着经济发展，逐步改变着亿万级别的消费群体和消费渠道。线上线下的资源整合也让企业更加具有优势，现如今传统企业也更加注重网络这一块，可以说现在谁曝光度高，那么它就要火了。

那么新零售究竟给直销业带来什么危机和机会呢？请往下看

01

新零售对直销行业的影响

新零售的出现也让传统的直销业感到危机，越来越多直销员感受到了来自市场的危机感和竞争力。如果一直被固化的传统思维所局限，日后想要变革创新都不知如何下手。

所以在新零售的冲击下，企业家们已经意识到了“互联网”、“物联网”、“人联网”的重要性，同时也开始注重企业品牌建设，通过优化渠道和营销模式来提高品牌知名度、美誉度和忠诚度。

让新零售带来的商机摇身落地成现实，让直销模式实现真正的变革创新，让直销人伟大起来！

02

在新零售时代影响下，直销模式应有何改变

传统的直销员是通过实体门店进行一对一的推广，这种方式在最近几年几乎很少见了。最近的一次见到是来推POS机、信用卡的。

虽说这种方式拉近了与顾客之间的距离，增强了双方之间的感情与沟通。但是这种方式也存在着一定的弊端。毕竟当时我们都在上班，那里有那么多时间听他们介绍POS机、信用卡，要不然被扣工资了咋办。

这种地推方式还有俩个非常不好的地方，第一是在你推产品时，别人通常都在忙。第二，冒然进行推广，问别人需要不？一般都是拒绝居多，很少有人会在第一次见面就直接成交的。

现在的消费主力军已经成为90后了，90后的人在消费习惯上更加注重品质和服务，喜欢好玩又好吃的。

对于价格倒不是特别的敏感，这也是为什么奶茶店有那么多90后消费者的缘故了。新青年也更加活跃于网络时代，自媒体、短视频。每一样他们都有所涉及，所以作为直销人员的我们，也要多往这一方面去涉猎。

所以在新零售时代下直销模式不再局限于地面互动传播和口碑分享，而是更加注重个性化销售，追求体验服务。

应借助互联网的东风来让产品在网络线上进行流动，通过自媒体、短视频来让自己的产品传播度更高、更广泛。从而让顾客可以认识到你这个品牌，并且主动上门去找你，那么你就做成功了！

03

直销，为消费市场注入新活力

从当下的消费模式、消费群体、消费习惯来看，每时每刻都在变化着。传统直销相对而言都是过于保守且有局限性。

在新零售概念的影响下，新直销模式无论是在产品、营销还是人员上都应该要顺应互联网趋势的发展，同时多元化特色以及渠道创新发展都为我国的消费市场注入了新的活力。

直销行业也带动了国家的经济，做直销的我们，大多都是乐于学习、勇于改变、勇于承担的，是一群可爱的人！你还敢说直销人不伟大吗？

可是在新零售趋势下，随着商业模式和产品服务的升级，导致了有不少直销人放弃了这个行业，还有一部分人在迷茫着。现如今吸引消费者、留住消费者、传递企业价值的才是关键！

直企对“新零售”的种种尝试，无疑证明了企业在市场化运作过程中，都在结合时代发展需求努力提升自己的核心竞争力。伴随着电子商务、新零售等模式的出现，传统直销模式的优势被不断削弱。

同其他企业相比，直销企业接触消费者的方式更加直接，在对消费者的消费习惯的了解、消费场景的改变、消费体验的提升等方面具有明显优势。

新零售将线上、线下的人、货、场三要素重构，其中的“场”既是线上商家的销售平台，也是线上消费者的购物路径。在线上销售方式发达的今天，以线下经营为主的直销也不得不思考创新平台这个问题。

移动互联网的发达，赋予了新零售在营销模式上的技术支持，整合线上线下资源，打通整个供应链环节，使消费透明化、便捷化。

如果直销仅依靠线下店铺这种模式，在时代的发展潮流中，要不推陈出新，要不就会被时代所淘汰。